Flyer "Wat kan ik met een PGO?"
PGO
Al uw gezondheidsgegevens op 1 plek met een PGO
Wellicht heeft u wel eens gehoord over een Persoonlijke gezondheidsomgeving, of PGO. Maar wat is dat eigenlijk? En wat kunt u ermee bij Klimmendaal? U leest erover op deze pagina.
Klimmendaal werkt mee aan digitale uitwisseling van gezondheidsinformatie
Het delen van gezondheidsinformatie en medische informatie moet veilig zijn. Daarom werken de overheid, de Nederlandse Patiënten Federatie en zorginstellingen, zoals ziekenhuizen, apothekers en GGZ-instellingen samen aan veilige digitale informatie-uitwisseling. Met een Persoonlijke Gezondheidsomgeving (PGO) kunt u uw eigen gezondheidsinformatie op 1 plek verzamelen en inzien en zelf bepalen met wie u deze informatie wilt delen. Klimmendaal neemt ook deel aan deze gegevensuitwisseling. Dit gebeurt stapsgewijs.
De eerste stap die Klimmendaal heeft gezet is het uitwisselen van medische basisgegevens naar PGO’s, die voldoen aan de strenge veiligheidseisen van MedMij. Iedere patiënt van Klimmendaal kan vanuit zijn PGO (Persoonlijke Gezondheid Omgeving) medische basisgegevens (BGZ: Basis Gegevensset Zorg) en de verschillende typen documenten (brieven en onderzoeksverslagen) opvragen bij Klimmendaal. Ook is het mogelijk om vragenlijsten en e-consulten uit uw MijnKlimmendaal te downloaden naar uw PGO.
Meer weten? Kijk op PGO.nl
Oefen met een voorbeeld PGO
Wat is een PGO?
PGO is de afkorting voor persoonlijke gezondheidsomgeving. Een PGO is een app of website waarmee patiënten een kopie kunnen bekijken van hun medische gegevens en geeft patiënten de mogelijkheid om gegevens over zijn of haar gezondheid te verzamelen op 1 plek waardoor de patiënt meer grip krijgt over zijn of haar eigen gezondheid.
Wat zijn de voordelen van een PGO?
- In een PGO kunt u uw medische gegevens verzamelen van alle aangesloten zorgverleners bij wie u onder behandeling bent en die u zelf hebt toegevoegd.
- Omdat u inzicht hebt in uw medische gegevens, kunt u goed voorbereid naar een afspraak bij uw zorgverlener.
- In een PGO kunt u brieven en uitslagen op uw gemak teruglezen.
Is het gebruik van een PGO iets voor mij?
Vraagt u zich af wat het gebruik van een PGO voor u kunt betekenen?
Wat is het verschil tussen een PGO en MijnKlimmendaal?
Een (patiënten)portaal is een website van een zorgverlener. Bijna alle zorgverleners hebben zo'n portaal. Bijvoorbeeld het ziekenhuis, de huisarts, en ook Klimmendaal. Het patiëntenportaal van Klimmendaal heet MijnKlimmendaal.
PGO staat voor Persoonlijke GezondheidsOmgeving. Dit is een app of website waar u gegevens over uw gezondheid kunt verzamelen, bewaren en delen.
Met een PGO kunt u de gegevens van verschillende zorgverleners ophalen en op 1 plek bekijken. Bijvoorbeeld de gegevens van uw huisarts, het ziekenhuis en Klimmendaal. Vaak kunt u ook zelf gegevens toevoegen. Bijvoorbeeld gegevens die u zelf meet. Zoals uw bloeddruk of gewicht. Er zijn verschillende PGO's waaruit u kunt kiezen.
Met een PGO staan steeds meer gegevens over uw gezondheid dus op één plek. Zo krijgt u meer grip op uw gezondheid. Meer informatie vindt u op www.pgo.nl.
Welke PGO's zijn er?
Er zijn meerdere PGO’s die aan de vereiste MedMij standaarden voldoen en de ontwikkeling staat niet stil: er komen steeds meer PGO’s bij en patiënten kunnen hier zelf een keuze in maken. Op pgo.nl staat een actuele lijst van MedMij goedgekeurde PGO’s. De verschillende PGO's hebben verschillende extra functies, bijvoorbeeld een dagboekfunctie, een agenda of het bijhouden van zelfmetingen.
Zijn er kosten verbonden aan het gebruik van een PGO?
Het uitwisselen van medische gegevens in een PGO is gratis. Voor aanvullende functies kan een PGO-aanbieder een (klein) bedrag vragen. Bijvoorbeeld voor een medicijnwekker of een voedingsadvies. Dit staat altijd aangegeven.
Hoe weet ik of een PGO veilig is?
Om te zorgen dat PGO’s en systemen van zorgverleners veilig gegevens met elkaar uitwisselen, is de Stichting MedMij opgericht. MedMij heeft diverse regels opgesteld. Zo worden gezondheidsgegevens bij uitwisseling altijd versleuteld en zijn er strenge eisen aan beveiliging en toegankelijkheid. Zorgverleners, websites en apps met een MedMij-label wisselen gezondheidsgegevens veilig uit. Als u het MedMij logo ziet weet u dat deze PGO veilig verbinding maakt met zorgverleners. U kunt er dan op vertrouwen dat uw medische gegevens op een veilige en betrouwbare manier worden uitgewisseld. Voor meer informatie kijkt u op www.medmij.nl.
Wanneer de gegevens eenmaal in uw eigen PGO staan, bent u zelf verantwoordelijk voor uw gegevens. Zo gebruikt u een PGO veilig:
• Haal uw gegevens bij voorkeur thuis op zodat niemand kan meekijken
• Deel nooit zomaar uw gegevens met iemand
• Zorg ervoor dat u na het inloggen op uw PGO altijd opnieuw uw gegevens ophaalt; anders kan het zijn dat u verouderde gegevens bekijkt
Wat kan ik bij Klimmendaal met een PGO?
U kunt gegevens uit uw medisch dossier van Klimmendaal in uw PGO zetten. Ook kunt u vragenlijsten en e-consults uit uw MijnKlimmendaal omgeving downloaden naar uw PGO.
In de nabije toekomst kunt u de gegevens die u hebt verzameld in uw PGO delen met Klimmendaal. Daardoor kunnen uw behandelaren de zorg voor u nog beter afstemmen op uw persoonlijke gezondheidssituatie. En ook op uw behoeften en verwachtingen.
Hoe zet ik mijn medische gegevens van Klimmendaal in mijn PGO?
De computer van uw zorgverlener en uw PGO kunnen veilig verbinden via MedMij. Belangrijk is dat zij beiden een MedMij-label hebben. MedMij is de Nederlandse standaard voor het veilig uitwisselen van medische gegevens. Zoek uw zorgverlener, bijvoorbeeld Klimmendaal, uw huisarts of ziekenhuis op in uw PGO. Daarna kunt u een kopie van uw medische gegevens in uw PGO zetten. De verbindingen die u maakt via MedMij zijn veilig.
Als ik via een PGO gegevens ophaal bij zorgaanbieders, waar geef ik dan toestemming voor en hoe kan ik dat weer intrekken?
U geeft toestemming aan een PGO, om de gegevens op te halen bij of te delen met Klimmendaal en te verwerken in uw Persoonlijke gezondheidsomgeving. De eerste keer dat u verbinding maakt met Klimmendaal moet u bevestigen dat u toestemming hebt gegeven. U kunt deze toestemming in uw Persoonlijke gezondheidsomgeving weer intrekken of wijzigen.
Hoe weet ik wie er in mijn dossier heeft gekeken?
Op Volgjezorg kun t u toestemming regelen voor de uitwisseling van medische gegevens via het Landelijk Schakelpunt. Dat kan voor de huisarts en voor de apotheken. Dan kunnen zij andere zorgaanbieders helpen met informatie voor goede, veilige en snelle zorg aan u.
Op Volgjezorg kunt u ook volgen wat er met ju medische gegevens gebeurt. Welke soorten gegevens zijn er gedeeld? Door welke zorgaanbieder(s) zijn deze gegevens bekeken? En wanneer? Zo weet u altijd wat er met uw medische gegevens gebeurt.
Meer informatie vindt u op www.volgjezorg.nl.
Waar kan ik terecht met vragen?
Heeft u een vraag? In dit schema kunt in een oogopslag zien waar u terecht kunt.
Met algemene vragen kunt u altijd terecht bij de leverancier van het PGO dat u gebruikt of kunt u kijken bij de veelgestelde vragen op PGO.nl: https://www.pgo.nl/veelgestelde-vragen-pgo/
Daarnaast zijn er ook de volgende opties:
- Vragen over het problemen tijdens het gebruik van een PGO, bijvoorbeeld: Ik heb geen bevestigingsmail, code of SMS ontvangen
- Ik kan mijn medische gegevens niet vinden in mijn PGO
- Ik krijg een foutmelding bij het ophalen van mijn medische gegevens in de PGO;
Bel of mail dan de helpdesk van uw PGO. De contactgegevens staan op hun website. De link naar de website kunt u vinden op hun informatiepagina op www.digitalezorggids.nl
onder “nuttige informatie”.
- Inhoudelijke vragen: indien u vragen heeft over wat er inhoudelijk in uw PGO staat en begrijpt u bijvoorbeeld niet wat de revalidatiearts of een behandelaar heeft opgeschreven dan kunt u deze stellen aan uw revalidatiearts of behandelaar.
- Bij praktische vragen over het gebruik van een computer, mobiel of tablet kunt u gebruik maken van de DigiHulplijn; hier kunnen getrainde vrijwilligers u telefonisch verder helpen of verwijzen wij u naar ondersteuning bij u in de beurt als u vragen heeft over:
- Het installeren van een PGO
- Het aanmaken van een account voor een PGO
- Gebruik van DigiD
- Of andere praktische vragen
De DigiHulpLijn is bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 09.00 – 17.00 uur via 0800-1508 (gratis)
Wat zijn de voordelen van een PGO?
Medische gegevens veilig ophalen in een PGO
