P&O-adviseur Willeke: tof om van betekenis te zijn voor collega’s én organisatie

Werken met en voor collega’s: het leukste wat er is

“Het klinkt misschien cheesy, maar het mensenmens-verhaal geldt voor mij. Ik heb graag mensen om me heen, houd ervan om met ze in gesprek te zijn en ze echt te leren kennen. Ik geloof ook dat iemand die lekker in z’n vel zit beter werk levert. En ik weet uit ervaring dat je daar als manager en als collega een flinke bijdrage in hebt. Tegelijk vind ik het belangrijk dat we als organisatie medewerkers niet alleen in de watten leggen, maar ook onze organisatiedoelstellingen halen. We zetten ons tenslotte allemaal in voor de patiënten. Die combinatie vind ik heel tof.”

Wat doet een P&O-adviseur?

“Als P&O-adviseur bestaat mijn werk uit 3 onderdelen:

1. Adviseren en ondersteunen van leidinggevenden
   In mijn geval van de organisatieonderdelen facilitair, finance & control en het beleidsbureau. Ik praat met managers op verschillende niveaus: waar gaan we naartoe? Welke ontwikkelingen komen eraan? Waar moet je aan denken als je naar je personeelsbestand kijkt? Of meer operationeel: heb je nog tijdelijke contracten die aflopen? Moeten we vacatures stellen? Zijn er collega’s met opleidingswensen of loopbaanvraagstukken? Zijn er mensen ziek? Hoe gaat het met hen en welke begeleiding hebben ze nodig?
   
   De onderwerpen die op tafel komen zijn heel breed. Alles wat teammanagers onder hun hoede hebben, kunnen ze met een P&O-adviseur bespreken. Overal zitten mensen en zij zijn ons bestaansrecht: alleen met goede zorgverleners en goede ondersteunende medewerkers doet Klimmendaal het goed.
   
   Soms ben ik als P&O-adviseur aanwezig bij een gesprek tussen een leidinggevende en een medewerker. Ook kom ik graag eens langs of drink ik een kopje koffie met collega’s in Arnhem of Apeldoorn, de locaties waar ik werk. Als je hoort wat er speelt, leer je de collega’s en de teams beter kennen en kan ik beter adviseren.
   
   
2. Beleid maken op basis van externe ontwikkelingen
   Ik volg wet- en regelgeving en de CAO op de voet. Elke P&O-adviseur houdt zo z’n eigen onderwerpen in de gaten. Die vertalen we naar nieuw beleid als het nodig is. Zo hebben we bijvoorbeeld lang gewacht op de nieuwe CAO-tekst, maar nu hij er eenmaal is, zijn we keihard aan het werk om alles te realiseren. Dat geeft veel energie.
   
   
3. Projectwerk: wat willen we met ons team bereiken?
   Ons team heeft een jaarplan en iedere collega verbindt zich aan projecten. Ik heb bijvoorbeeld interne procesverbeteringen binnen de afdeling gedaan en project functiehuis, waarin we functiebeschrijvingen actualiseren.
   
   Een ander tof project vind ik strategische personeelsontwikkeling. Je wilt als organisatie weten: waar gaan we naartoe? Wat vraagt dat van mijn mensen en hoe komen we daar? Je kijkt met een blik naar de toekomst en wat dat nú al voor medewerkers betekent. De uitkomst is altijd onzeker. Ik vind het heel leuk en waardevol om zo’n project te begeleiden.”

Goed luisteren en vragen stellen

“Als P&O-adviseur kun je heel dicht bij jezelf blijven: je mag luisteren en vragen stellen. Een andere belangrijke eigenschap voor een P&O-adviseur is aanpassingsvermogen: op alle gespreksniveaus weten waar de andere behoefte aan heeft. Het is ook belangrijk om in de organisatie duidelijk te maken waarvoor collega’s je kunnen vinden. Ik ga geen standaardagenda af, want dan worden gesprekken een moetje. Door snel in te spelen op wat nú nodig is en één stapje verder te zetten, denken collega’s de volgende keer: ‘Ik moet Willeke even bellen’. Dat vind ik fijn, want dan kan ik van betekenis zijn."

Trots op Klimmendaal

“Toen ik teammanager kind & jeugd was, vond ik het heel gaaf om onze behandelaren aan het werk te zien. Achter elke behandeling zit een gedachte, zag ik toen ik meeliep in de peutergroep. Ik mocht meedoen in de judogroep met jongeren en terwijl ik in de houdgreep lag, werd me alles uitgelegd. Ik heb met een gangbeeldanalyse meegekeken van een jonge vrouw die op 1 voet moest hurken en weer omhoog. Ik dacht na 1 keer al: dat kan ze helemaal niet, dacht zij ook. De therapeut zei: dit gaan we 10 keer doen. Na wat tegensputteren, deed ze het en het lukte. Zo verleg je dus grenzen.

Ook ben ik heel trots op initiatieven tijdens de lockdownperiode. Ik was net P&O-adviseur en kon nauwelijks worden ingewerkt. Aan de ene kant zaten collega’s thuis die niet mochten werken. Aan de andere kant werkten collega’s juist keihard door. Toen heb ik samen met de collega’s die dat wilden Klimmendaal Match! opgezet, een soort mini-uitzendbureau. Waar op de ene plek een team handen tekort kwam, zaten er op een andere plek mensen thuis die wel wilden werken, maar niet mochten. Hen hebben we met elkaar in verbinding gebracht. Het was echt leuk om mensen aan elkaar te koppelen. Nieuw, positief en met een duidelijke meerwaarde voor iedereen. Als ik de collega’s van dat soort projecten later weer tegenkom, kijken we samen vol trots terug.”

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling bij Klimmendaal

“Ik houd van nieuwe dingen en heb altijd een brede interesse gehad. Bij Klimmendaal heb ik veel kansen gekregen en leer ik gaandeweg. Van leuke en ervaren collega’s en door trainingen over bijvoorbeeld CAO, arbeidsrecht en strategische personeelsontwikkeling.

Ik was eerst teammanager planning en secretariaat bij GGZ Friesland. Na mijn verhuizing naar Apeldoorn kreeg ik diezelfde rol bij Klimmendaal. Daarna werd ik teammanager kind & jeugd en na een loopbaanswitch ben ik nu P&O-adviseur. Nu doe ik wat ik echt wil. Dankzij de kansen die ik van Klimmendaal kreeg, weet ik wat ik wil worden én blijven als ik later groot ben: P&O-adviseur!”

Wil jij ook P&O-adviseur worden bij Klimmendaal?

Bekijk de vacature in ons fijne team en laat van je horen!

Meer collega's over werken bij Klimmendaal