Beeldbellen

Vanwege de coronacrisis gaan we sneller van start met beeldbellen dan dat wij hadden gedacht. De noodzaak is hoog om u te blijven behandelen.

Wij gebruiken FaceTalk en MDO Beeldbellen voor onze beeldbel gesprekken. Op uw afsprakenkaart staat aangegeven met welke beeldbel toepassing uw afspraak plaats vindt. Beide toepassingen zijn speciaal ontwikkeld voor de zorg en voldoen aan alle veiligheidseisen.

Een beeldbelconsult wordt bij de polikliniek gepland zoals alle andere consulten. U krijgt een FaceTalk code of een MDO Beeldbel link via uw afsprakenkaart.

Hieronder vindt u de instructies voor het gebruik van FaceTalk en MDO Beeldbellen.

Instructie MDO Beeldbellen

• Klik op de link die u heeft ontvangen. Dit kan via uw mobiele telefoon, tablet of uw computer of laptop. Bij gebruik van mobiele telefoon of tablet, download de MDO Beeldbellen app.
• Voor een videogesprek is een goede internetverbinding nodig. Test ook van tevoren de videoverbinding, de microfoon en de camera.
• Wit u weten hoe u MDO Beeldbellen kunt gebruiken, download dan hier de handleiding.

Tips

• MDO Beeldbellen werkt het beste met de browser Google Chrome of Firefox op uw computer of Chromium op uw Chromebook. Een Microsoft Surface wordt ook ondersteund indien één van bovenstaande browsers wordt gehanteerd. De browsers Internet Explorer en Safari worden niet ondersteund.
• Tijdens het beeldbel gesprek kunt u de “gallery view” aanzetten, hierdoor ziet u alle deelnemers tegelijk (en dus niet de spreker groot in beeld). Klik hiervoor op de 4 kleine vierkantjes rechts onderin beeld.